沟通技巧培训 沟通技巧培训案例(2022今日消息)

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要让对方确定你真正了解沟通的内容，才算达到沟通的目的，有效沟通有效沟通的三个原则原则谈论行为不谈论个性原则要明确沟通原则积极聆听沟通的主要障。

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给全体学员一人一个柠檬，告诉大家他们的任务就是认真仔细地观察自己的柠檬，但是不能在柠檬上做任何标记，重点是要认得自己的柠檬是什么样的，通常这时课堂上会是。

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成功的沟通方式，成功之道，自重而不傲慢，善用你的姿势，动作进行沟通微笑可以缩短距离，笑口常开，到处吃得开，微笑，赞美，勤问候是沟通时的必修学分，肚量大，脾气小，常微笑，病就好，观察并模仿活跃于政界或商界，充满自信，精力充沛的演说家，你的手势要大方，丰富以及具有美感，善用你的手势，面部表情进行沟通一个人说话的声音，语调。

成功的沟通人们表达自己的四种方式人们倾听别人的四种方式进入积极倾听状态完整的沟通过程，信息发送，接收，反馈如何理解和提炼讲话者的消息倾听应避免的语言和非语言行为同理式的积极倾听有效反馈技巧自信讲话如何自信地表达你的信息如何说要比说什么更重要自信讲话的非语言工具改进信息内容的技。

了解沟通的概念和基本原则，能够避免常见的沟通误区，学习沟通的五步骤，能够准备一场完整的沟通过程，达成沟通效果，掌握内部360度多维度沟通的实用技巧，如汇报，表扬，指导，交流等，能够识别沟通风格，并调整自我的沟通方式8跨部门沟通与协作，工作场所的人际关系与冲突管理，课程前言，现代企业管理活动中，跨部门沟通与协。

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沟通技巧，镜子反射法，把自己当成一面镜子，把别人说的话，用问句反映回去，或将说话者的情绪反映回去，而不要主动去找问题，对下属永远别想去做好公平，三公中应先做好公开，公正，最后再去做公平，有效倾听，倾听要做到心到，眼到，手到，口到，耳到，然后用同理心的听，专注的听，选择的听，敷衍了事，听而不闻，有效倾听的要点，要点。

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倾听技巧倾听的重要性给予对方高度的尊重获得信息追求乐趣收集回馈意见增进了解倾听的原则适应讲话者的风格眼耳并用首先寻求理解他人，然后再被他人理解鼓励他人表达自己倾听的四个步骤准备倾听发出准备倾听的信息在沟通过程中采取积极的行动理解对方全部的信息倾听的五个层次听而不闻假装聆听选择性的聆听专注的聆听设身处地的聆听有效培。

要想有效地沟通，保持积极的心态至关重要，要给出建设性的建议，而不是负面的批评或者抱怨，当人们觉得受到攻击或批评时，就会断绝联系不进行任何真正沟通，即使是表达忧虑或不悦时也要友善待人，振奋人心，注意语调虽然有时在陈述自己观点时要显得自信，但是不要咄咄逼人，这两者之间有着细微的界限，不要越界，对抗性的语调不会有任何好的结果，要。

通过改变习惯让学员切，身体会沟通的方法，游戏程序请小组成员按照平时的习惯双手交叉握在一起，注意看看自己的拇指和各个手指，是怎样交叉的，是左手大拇指在上呢还是右手大拇指在上，请大家松开后再重新合拢，这次手指交叉的顺序要正好相反，例如本来左手拇指在上的改为右手拇指在上，重复你所不习惯的叉手动作20遍，而后请准备好最。

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